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よくある質問

よくある質問です。

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タイトル 注文確認メールが届きません。
作成者 구스켓 (ip:)
  • 評点 0点  
  • 作成日 2020-03-05
  • おすすめ いいね
  • 閲覧数 233

注文したのに、注文確認メールが届きません。

どうしたらよいですか?


本来ご注文が完了されますと、gooseket.global@gmail.comから自動で注文確認メールが送られます。

メールが届かない場合、以下のような理由が考えられます。


1)メールアドレスが間違っている

2)迷惑メールに届いている

3)受信設定で拒否されている


確実な受信のために【gooseket.global@gmail.com】を受信セーフリストにご登録いただくことをお勧めします。


注文確認メールが届かない場合には、メールアドレスと迷惑メールフォルダをご確認の上、

LINEトークで @gooseket にお問合わせください。


その際、下記の3点をお知らせくださいますと、早い回答が可能です。

ご購入者様のお名前

購入日

メールアドレス


LINEでのお問合わせは24時間受付可能で、回答は平日10時~15時にさせていただきます。






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